Visszatérítési szabályzat

Elállási és visszatérítési szabályzat

A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.

Elállási szándékát kérjük, jelezze az alábbi e-mail-címen:rollermark.hu@gmail.com

A visszaküldési címet és a szükséges információkat e-mailben küldjük meg.

A termék állapota és értékcsökkenése

A fogyasztó jogosult a terméket annak jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben megvizsgálni és kipróbálni.

A szükséges mértéket meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a fogyasztó felel.

Az értékcsökkenés mértékét a termék tényleges állapota, használati nyomai, futásteljesítménye, kopása, sérülései, hiányzó tartozékai, valamint az indokolt újraértékesítési érték csökkenése alapján állapítjuk meg.

Amennyiben a termék a használat következtében már nem értékesíthető új termékként, az ebből eredő, igazolható értékcsökkenés levonható a visszatérítendő összegből.

A csomagolás felbontása önmagában nem jelenti az elállási jog elvesztését.

Visszaküldési költség

A 14 napos, indokolás nélküli elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli.

Hibás, sérült vagy tévesen kézbesített termék esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: rollermark.hu@gmail.com

Hibás termék esetén a fogyasztót a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatossági és jótállási jogok illetik meg.